Operador Televendas/Alphaville

Prospectar Clientes, identificar e entrar em contato com potenciais clientes, utilizando
listas de leads fornecidas pela empresa ou desenvolvendo suas próprias listas de
contatos.
Apresentar Produtos ou Serviços, explicar detalhadamente as características, benefícios
e diferenciais dos produtos ou serviços oferecidos, de forma clara e persuasiva.
Realizar negociações com os clientes, discutindo preços, condições de pagamento,
prazos de entrega e outros termos de venda, buscando sempre fechar negócios
vantajosos tanto para o cliente quanto para a empresa.
Manter registros precisos das interações com os clientes, incluindo dados de contato,
detalhes das conversas e o status das negociações, geralmente utilizando sistemas de
CRM (Customer Relationship Management).
Acompanhar Pedidos, monitorar o andamento dos pedidos realizados, assegurando que
os clientes recebam seus produtos ou serviços conforme o combinado e dentro dos
prazos estipulados.
Oferecer suporte pós-venda, respondendo a dúvidas, resolvendo problemas e
garantindo a satisfação do cliente com a compra realizada.
Manter-se informado sobre as novidades dos produtos ou serviços vendidos, bem como
sobre as tendências e condições do mercado, para poder oferecer sempre as melhores
soluções aos clientes.